Wie können wir helfen?
inside Service-Ticket
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Individuelle und persönliche Hilfestellung zu allen Softwarefragen rund um Archicad
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Schulungsergänzung und Projektbegleitung für Archicad
Sie erhalten ein Ticket mit Guthaben für Ihre künftigen Hotline Anfragen mit minutengenauer Abrechnung.
Graphisoft Kunden-Support
Mit einem aktiven Archicad Abo oder Forward Vertrag, erhalten Sie Support direkt von Graphisoft.
Servicezeiten – Ticketbearbeitung & Rückrufe
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 18:00 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:00 Uhr
In diesem Zeitraum bearbeitet Graphisoft Ihre Support-Anfragen.
Kontaktmöglichkeiten
Über die GRAPHISOFT Support Site
Direkt aus Archicad
In der Hilfe unter Links auf „Support Anfrage“ klicken.
Per E-Mail
support@graphisoft.de
Telefonnummer für Deutschland, Österreich und Luxemburg
+49 89 414 34448
Telefonische Erreichbarkeit: Montag von 09:00 – 17:00 Uhr, Freitag: 09:00 – 15:00 Uhr
Support für Studenten
GRAPHISOFT Deutschland GmbH
Education Team
Landaubogen 10
D – 81373 München
E-Mail: ArchiEducation@graphisoft.de
Telefon: +49 89 74643 193